FAQ – Vanliga frågor
Här finns svar på frågorna vi oftast får. Saknar du svaret på något? Kontakta kundtjänst här så hjälper vi till!
Vilka underliggande system behövs?
Systemen från meetingbtlr.com är helt fristående och kan användas från webbläsare i dator, platta eller mobil med Internetanslutning. Inga andra underliggande program eller system behövs.
Hur betalar jag för prenumerationen?
Grundpaketet för konferensrumsbokning kostar under kampanjperioden 895 kr/mån exkl. moms (1 118,75 kr inkl. moms) och betalning görs med de vanligaste betalmetoderna, som MC eller Visa. Hantering av betalningar och av kortuppgifter hanteras genom Stripe.com. I Grundpaketet kan ett (1) bokningsbart rum skapas som inloggad och fler kan läggas till för 295 kr/st/mån exkl. moms.
Hur startar jag bokningsystemet från meetingbtlr.com?
Från meetingbtlr.com kan tjänster tecknas i ett fåtal korta steg från knappen BLI KUND IDAG längst ner på startsidan. När den grundläggande informationen är inlagd och Grundpaketet är skapat är du snart igång och skapar konferensrum åt företaget.
Logo
Ladda upp företagets logotypehär. För genomskinlig bakgrund behöver t.ex. PNG eller GIF användas för loggan, som annars kan vara i t.ex. JPEG-format. Kontakta vår kundtjänst vid frågor. Om du väljer Ombordstigning i listan så kommer du rätt direkt.
Huvudsaklig färg
En huvudsaklig färg finns ifylld i förväg, men den kan också anpassas för att överensstämma med färger som är förknippade med organisation eller med grafisk profil.
Sekundär färg
Samma sak gäller för sekundär färg som kan väljas fritt med färgkod som kan vara RGB, HEX och annars med ett visuell färgväljare. Färginställningar kan i ett senare läge ändras från övre högra hörnets val Inställningar.
Uppgifter om beställare
Det är e-postadressen som anges här som blir ditt användarnamn på meetingbtlr.com och dit lösenord också kan återställas om det skulle behövas.
Finns det en demo att utvärdera?
Javisst! Bilderna på startsidan kommer från en demomiljö som är uppsatt på ett fåtal minuter direkt från hemsidan. Hör av dig till oss från sidan Kundservice, så återkommer vi med uppgifter för inloggning och utvärdering.
Hur återställer jag mitt lösenord för inloggning?
På den här sidan kan länken Glömt ditt lösenord? användas. E-postadressen som länken för att återställa lösenordet skickas till är den som angavs vid registreringen av kontot. Ändå problem att komma åt kontot? Kontakta kundtjänst så hjälper vi till,
Hur lång bindingstid har tjänsterna från meetingbtlr.com?
Meetingbtlr.com för bokning av konferensrum tecknas per månad utan ytterligare bindningstid
Pris från 895 kr/mån utan startavgift
Grundpaketet som behövs för att hantera bokningar, användarhantering, ett (1) bokningsbart konferensrum och mycket mer kostar 895 kr/mån exkl. moms. Tjänsterna från meetingbtlr betalas månadsvis utan ytterligare bindningstid.
Lägg till konferensrum
Tillkommande konferensrum utöver det i grundpaketet kostar 295 kr/mån. Som inloggad kan Rum väljas i vänstermenyn för att hantera eller lägga till nya bokningsbara konferensrum.
Exempel vid 3 konferensrum:
Grundpaket 895 kr/mån
2 tillkommande rum 295 kr * 2 = 590 kr/mån
Totalt 1485 kr/mån exkl. moms
Se mer information om priserna här eller kontakta meetingbtlr.com för mer information.
Hur kontaktar jag kundtjänst?
Välj vad ärendet gäller och om du önskar bli uppringd av svensktalande representant. Vi svarar inom 24 tim på helgfri vardag.
Jag har ett kontorshotell - passar meetingbtlr.com mig?
Med bakgrunden i att ett bokningssystem där inget underliggande system som ställer krav på användarnas IT-miljö i ett kontorshotell behövdes, passar meetingbtlr.com perfekt för ändamålet. Efter att ett Grundpaket och tillhörande konferensrum är upplagt kan användarna, som ofta är hyresgäster, läggas till och få en egen inloggning till bokningen.
När en hyresgäst läggs till av kontorshotellets administration väljs också hur många möten som är inkluderade i hyran. Om antalet inkluderade möten tar slut en månad kan fler tillgängliga mötestider i läggas till från kontorshotellets håll.
Ofta tar kontorshotellet då betalt på hyran för det tillkommande antalet möten, jämfört med antalet som ingår.
Kan jag visa bokningar på en skärm utanför konferensrummet?
Javisst! Ett visningsläge för surfplattor eller iPad fungerar direkt efter din organisations konto på meetingbtlr.com har skapats. Visningsläget är förberett för visning i både liggande och stående läge. Det finns många tillbehör på marknaden för att fästa t.ex. iPad utanpå väggen, eller för att fälla in den. Vi hjälper gärna till vid frågor genom sidan kundservice.
Exempel på hur visningsläget för surfplatta/iPad ser ut:
Vilka funktioner för bokning av konferensrum har meetingbtlr.com?
Information om vilka funktioner som finns inbyggda finns här. För mer ingående info, boka en demo här.
Vilka står bakom meetingbtlr.com?
Innehar F-skattsedel
Bakom bolaget står ägare med samarbetspartners som har mångårig erfarenhet av IT-branschen generellt och bokningssystem i synnerhet. Meetingbutlers styrka är förutom det lättanvända bokningssystemet också att uppsättningen från mettingbtlr.com, för ett företag eller kontorshotell, kan sättas upp direkt från hemsidan utan ledtider. Starta upp ditt konto här.
Hur kan tjänsterna sägas upp?
Som inloggad finns valet Avsluta prenumeration där information om hur prenumerationen kan sägas upp finns. Uppsägning innebär att tjänsterna för meetingbtlr.com inte kommer att förlängas vid nästa periodstart, men att prenumerationen och tjänsterna kommer att vara aktiva fram tills dess. Observera att kostnad för eventuell mellanskillnad av kostnad för perioden mellan datum för uppsägning av prenumerationen och datum för nästa periodstart (maximalt en månads abonnemangsavgift) inte återbetalas.